📦 Política de Envíos – [InnoVision]

En InnoVision, nos comprometemos a que recibas tus lentes de la manera más rápida y segura posible. A continuación, te detallamos nuestra política de envíos.

Procesamiento y envío

• Pedidos procesados en 2 a 4 días hábiles (lunes a viernes, excepto festivos).

• Tiempo de entrega estimado: 4 a 90 días hábiles.

Costos de envío

• Envío estándar (México): $290 MXN

• Envío gratis: en compras mayores a $2100 MXN

Rastreo de tu Pedido

• Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de rastreo.

• Podrás seguir tu paquete en tiempo real a través del sitio web de la paquetería (FedEx, DHL, Estafeta).

Direcciones y Entregas

• Asegúrate de que la dirección de envío sea correcta, ya que no podemos hacernos responsables por paquetes no entregados debido a información incorrecta.

• En caso de que un paquete sea devuelto a nuestro almacén por una dirección errónea, el cliente deberá cubrir el costo de un segundo envío.

¿Tu paquete llegó dañado?

• Si tu pedido llega dañado, por favor contáctanos inmediatamente a [[email protected]] con fotografías del paquete y el producto para que podamos ayudarte a resolver el problema.